قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات آف شمال به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب ‏‌سایت آف شمال هنگام استفاده از پروفایل شخصی و طرح‏های ارائه شده توسط آف شمال به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آف شمال است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش و خرید نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آف شمال از سوی کاربر است.

مقررات آف شمال

 

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

 

ماده 1)  توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های آف شمال منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های آف شمال تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

ماده 2) مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است و به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آف شمال اقدام نماید.

ماده 3) هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات آف شمال استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به آف شمال ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که آف شمال به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

ماده 4) کاربران برای عضویت در وب سایت آف شمال در زمان خرید و یا با مراجعه به قسمت عضویت سایت اقدام به ثبت نام نموده و اطلاعات اولیه خود را ثبت می کنند، پس از آن پیامک تایید عضویت برای آنان ارسال می شود.

 

تبصره 1 : تنها اشخاص حقیقی می توانند در سایت عضو شوند.

تبصره 2 : کاربر باید در حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور کوشا باشد، چنانچه نام کاربری را فراموش کند می‌تواند به قسمت فراموشی رمز عبور رفته و با وارد کردن ایمیل خود رمز عبور خود را دریافت نماید.

تبصره 3 : کاربر می بایست آدرس پست الکترونیک و سایر اطلاعات خود را به طور صحیح وارد کند در غیر این صورت مسئولیت ثبت اشتباه و هرگونه مغایرت بر عهده کاربر خواهد بود.

تبصره 4 : عضویت کاربران در سایت آف شمال رایگان است.

تبصره 5 : کاربر عضو، پس از عضویت حق خرید از سایت را دارد.

 

ماده 5) سایت آف شمال ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل آف شمال نیستند و سایت آف شمال هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد. سایت آف شمال این لینک‏ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت‏هایى که در آگهی‏‌های سایت آف شمال لینک می‏‌شوند را افرادی خارج از آف شمال اداره می‌کنند، بنابراین سایت آف شمال نمی‌‏تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق می‏‌کنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت آف شمال باشد، خود برعهده خواهید داشت.

 

تبصره 1 : کاربر، مسئول حفظ و نگهداری تمام تلفن‌ها، سخت‌افزار کامپیوتر و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمام هزینه‌های مرتبط به آن است و شرکت آف شمال مسئول صدمات ناشی از ابزار کاربر نمی‌باشد.

 

ماده 6) افراد بالای 18 سال امکان عضویت و معامله (خرید) در سایت آف شمال را خواهند داشت.

 

تبصره1 : عضویت برای افراد بین ۱۵ تا ۱۸ سال با اجازه ولی و یا قیم قانونی امکان‌پذیر و معتبر است. افراد زیر ۱۵سال، حق عضویت در آف شمال را نخواهند داشت.

تبصره 2 : رعایت و صحت و سقم این ماده بر عهده کاربر می باشد و شرکت آف شمال هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

 

ماده 7) روش خرید از سایت آف شمال به شرح زیر می باشد:

الف- بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت
ب- پرداخت مبلغ تعیینی( یا اعمال تخفیف) به‌صورت آنلاین به حساب شرکت و یا هرگونه روش پرداختی ذکر شده در سایت آف شمال (انعقاد قرارداد)
ج- ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل و یا به‌ صورت پیامک به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه کاربر جهت ارائه به تامین‌کننده کالا و خدمات و دریافت کالا و خدمات از ارائه‌کننده کالا و خدمات به‌طور مستقیم

تبصره ۱: ارسال رسید کالا و خدمات (کوپن تخفیف) بلافاصله و با انجام اولین خرید صورت می گیرد، به جز در مواردی که استفاده از آف شمال به صورت ذاتی نیازمند حداقل افراد خریدار باشد (مانند تورهای تفریحی و یا کلاس های آموزشی که نیاز به رسیدن حداقل افراد جهت تشکیل کلاس و یا برگذاری تور می باشند)  در صورت به حدنصاب نرسیدن تعداد خریداران در زمان تعیین شده در این موارد، قرارداد بین کاربر عضو و شرکت فسخ و شرکت وجوه واریزی را به‌صورت اعتباری برای کاربر عضو برای خریدهای آینده در حساب مجازی ویژه‌ای که برای هر عضو تعیین شده است، نگهداری می‌کند. چنانچه کاربر عضو قصد استرداد وجوه را داشته باشد، به شرط اعلام حساب خود به شرکت، ظرف مدت حداکثر ۴۸ ساعت وجوه به حساب مشارالیه واریز می‌شود. همچنین به وجوه مذکور  از زمان واریز وجه به حساب های آف شمال تا زمانی که وجوه در نزد آف شمال باشد، هیچگونه سودی تعلق نمی‌گیرد.
تبصره ۲: با ارسال رسید کالا و خدمات، کاربر عضو باید در مدت زمان تعیین شده به‌صورت حضوری (و یا در حالت خاص به‌صورتی که در هنگام فروش به اطلاع وی رسیده است) به مراجع و مراکز فروش کالا و خدمات مراجعه و از آن رسید استفاده نماید. چنانچه به هر دلیلی کالا و خدمات توسط آن مرکز برای کاربر ارسال شود، هزینه‌های مربوطه به‌طور کلی بر عهده شرکت آف شمال نیست.
تبصره ۳ : چنانچه مراکز فروش کالا و خدمات (تامین‌کننده) به هر نحوی از ارائه کالا و خدمات خودداری کنند، آف شمال مسئولیتی در این زمینه ندارد و مسئولیت جبران خسارت بر عهده تامین‌کننده کالا و یا خدمات است.
تبصره ۴:  شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال کیفیت، کمیت و شرایط کالای فروخته شده ندارد.
تبصره ۵:  در صورتی که مهلت تعیین‌شده برای استفاده از کوپن کالا و خدمات به اتمام رسد و مشتری در طول این مدت به مراکز مربوطه مراجعه ننماید، شرکت مسئولیتی در قبال عدم مراجعه مشتری نداشته و وجه واریزی مسترد نمی‌شود.

تبصره ۶: پس از اتمام عملیات خرید، امکان انصراف از خرید به هیچ وجه برای خریدار امکان پذیر نمی باشد.

 

ماده 8) اطلاعات زیر به منظور آگاهی در اختیار مشتریان قرار می گیرد:

الف – مشخصات و ویژگی های کامل کالا یا خدمات تخفیف گذاشته شده بر طبق قانون

ب – مدت زمان اعتبار رسید پیشنهادات

ج –  مشخص کردن کلیه هزینه های کالا یا خدمات که بر عهده مشتری می باشد.

د –   هویت تامین کننده نام تجاری، نشانی و تلفن که تحت عنوان آن به فعالیت مشغول است.

ه –  مواردی که نیازمند حداقل افراد برای حد نصاب رسیدن خرید باشد.

ماده 9) رسید خرید ارسال شده برای کاربران عضو دارای نام و نشان کامل می باشد و کاربران میبایست در نگهداری از آن رسید نهایت تلاش خود را انجام دهد چون در صورت مفقود شدن و یا استفده از آن توسط غیر، شرکت هیچگونه مسئولیتی نمی پذیرد.

توجه: مشخصات فردی نوشته شده بر روی رسید همان اطلاعاتی است که کاربر هنگام عضویت در سایت وارد می کند در صورت بروز هرگونه مغایرت شرکت هیچگونه مسئولیتی ندارد.

ماده 10) آف شمال از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی ، تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند

ماده 11) کاربر نباید در سایت ( تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (comment) را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را برای هرگونه عمل تجاری از دست می‌دهد

ماده 12) اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از شرکت به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس ‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.

ماده 13) تولید غیرقانونی، فروش و یا تجارت رسید کالا و خدمات، که توسط شرکت ارسال شده ممنوع است و طبق مقررات قانونی با اقدام‌کننده آن برخورد می‌شود.

ماده 14) تنها رسید خریدی که از طریق ایمیل به آدرس پست الکترونیک کاربر عضو ارسال می شود ودارای کد خریدار و کد فروشنده می باشد، قابل دریافت توسط تامین کننده می باشد و کاربر می بایست رسید را چاپ کرده و در اختیار تامین کننده قرار دهد.

ماده 15) تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، آف شمال هیچ گونه مسئولیتی ندارد.